Pièces détachées

Les 10 000 références les plus utilisées sont sur notre stock en France et livrées demain matin chez vous ! Et ce sont des pièces « constructeurs » d’origine pour une qualité optimale.

Vos équipes de maintenance sont autonomes, vous commandez les pièces seules et réalisez la pose (éventuellement soutenus par notre Hot Line). Vous souhaitez une pose des pièces par un de nos spécialistes LAVATEC France ? Nous nous organisons pour être dans vos locaux dans les meilleurs délais, ou même en urgence si vous ne pouvez plus livrer vos clients.

Suivi

Nous connaissons toutes les références des pièces qui composent vos matériels, mêmes âgés de 30 ans. Nous savons lesquelles peuvent stopper la production en cas de casse. Nous avons ces pièces sur notre stock.
Le suivi des stocks en fonction des fréquences de remplacement et de l’importance de la pièce :
Voici notre connaissance à votre service.

Départ

Avec, sur la France, 1300 sites industriels clients et 2700 machines en fonctionnement, nous avons une organisation permettant une livraison sur votre site dès le lendemain pour toute commande avant 16 h 00. Nos 3 collaborateurs vont enregistrer vos commandes, préparer les pièces et organiser le transport en quelques minutes, surtout si vous êtes en «panne bloquante» (c’est-à-dire dans l’impossibilité de produire du linge) et êtes donc prioritaire.

Pièces d’origine / garantie

Nos pièces détachées sont des pièces d’origine, c’est-à-dire les pièces utilisées lors de la fabrication de la machine. La fourniture de ces pièces associée à la pose par nos techniciens entraine une garantie sur l’intervention. En effet, nous avons la responsabilité globale de la solution et cela vous donne des droits ! Le droit à la garantie constructeur que nous seuls pouvons vous accorder.

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